FAQ

  • Welche Vorraussetzungen gelten für mich und meinen Hund?

    Dein Hund muss  behördlich gemeldet und ausreichend geimpft (Grundimmunisierung/Tollwut), sowie entwurmt sein. 


    Außerdem solltest du eine Tierhalterhaftpflichtversicherung für den zu trainierenden Hund abgeschlossen haben.

  • Wie kann ich eine Stunde buchen?

    Du kannst das Kontakt­formular nutzen, mir eine E-Mail an info@luno-hundetraining.de senden oder eine WhatsApp Nachricht an 0157/55286343 schreiben.

  • Wie und wann bezahle ich?

    Du kannst das Trainingsentgelt vor Trainingsbeginn auf mein Konto überweisen oder es direkt vor dem Training in bar entrichten.

  • Wo wird trainiert?

    Die Trainingsorte werden an die jeweiligen Trainingsinhalte angepasst und können bei euch zuhause, unterwegs oder auf dem Gelände des RFV Aachen stattfinden. 



  • Wie kann ich ein gebuchtes Training absagen?

    Sage mir einfach rechtzeitig (bis 48 Stunden) vor Beginn der Stunde bescheid, damit ich noch ausreichend Zeit habe das Training anderweitig zu vergeben. 


    Wenn du diese Frist nicht einhältst hast du leider keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

  • Werden zusätzlich Fahrtkosten berechnet?

    Sofern das Training nicht auf einem von der mir gestellten Gelände stattfindet berechne ich pro gefahrenem Kilometer 0,45 €.

  • Gibt es einen Versicherungsschutz?

    Ich habe eine Haftpflicht­versicherung für die Tätigkeit als Hundeausbilderin und zusätzlich eine Betriebshaftpflichtversicherung abgeschlossen.


    Hierbei sind unter anderem Schäden an Deinem Hund durch Verschulden unsererseits mit bis zu 1.000 € versichert.